Покупатель в праве отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а так же после получения интернет-заказа в течении 7 календарных дней. При этом вещь должна быть возвращена в магазин не позднее 14 дней со дня покупки.

Возврат товара происходит только в том случаи, если сохранен товарный вид (не использовался, сохранены бирки, ярлыки), а также при наличии распечатки из личного кабинета, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат товара оплачивается отправителем.

На нашем сайте birds-brand.ru необходимо заполнить форму возврата товара. (смотрите вкладку Форма возврата товара)

После получения Вашего возврата, Вам на почту будет направлена накладная транспортной службы СДЕК. Упакуйте возвращаемый товар в коробку, в которой он был получен или упаковочный материал транспортной службы СДЕК. В согласованную с Вами дату и время приедет курьер и заберет вещи.

Возврат денежных средств происходит после получение товара надлежащего качества, при условии сохранения на изделии несъёмной бирки и ярлыка.

Возврат денежных средств осуществляется на счет, с которого происходила оплата.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

Возврат денежных средств происходит за вычетом суммы доставки.